empleos - APTITUS

Domingo, 18 de octubre del 2009

- El objetivo de las organizaciones

Ser una Familia

Joseph Michelli, psicólogo organizacional, propone una novedosa estructura empresarial

¿Qué es lo extraordinario de las organizaciones?

Lo extraordinario es tener ganacias, dar empleo y crecer. Lo extraordinario es desarrollar a tus colaboradores. Ellos hacen negocios sostenibles. Que nuestros clientes nos necesiten y quieran ser parte de nuestras experiencias.

¿Es una ventaja preocuparse por la gente?

Las empresas deben cuidar a las personas como familia: no significa que hagan lo que quieran; significa hacer que en un ambiente cariñoso se promueva el crecimiento y desarrollo, haciendo a todos responsables.

¿Qué tan importante es recompensar a nuestros empleados?

Normalmente no decimos nada cuando vemos a un empleado haciendo algo bueno. Es fácil decirles lo que esta mal. los empleados pierden motivación; por eso, tenemos que ver lo hecho y recompensarlo.

¿Se diferencian satisfacción y compromiso?

La satisfacción desde el cerebro, lo que es correcto para mí, es el pensamiento racional. El compromiso es la posibilidadde que el productose vuelva a comprar/utilizar, la posibilidad de recomendarlo aun colega. Tiene que ver con el respeto.

¿Cúal es el rol estratégico de recursos humanos?

En una organización sana se dan cuenta de que el trabajo va a ser hecho por personas. Recursos humanos debe estar en el directorio. Debe crear algo extraordinario para el negocio.

¿Por qué las empresas deben ser como familia?

La familia es importante, pelean contra la adversidad, se identifican como parte de un equipo. La mayoría de empleadores no actúan como padres cariñosos, ellos solo dicen:"Haz tu trabajo".

Desarrollar el Personal

"Lo extraordinario es ganar dinero. lo extraordinario es desarrollar a tus colaboradores"

(Joseph Michelli estuvo en Lima como expositor principal del Congreso de Gestión de Personas organizado por Seminarium Perú y Aperhu)

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